Dúvidas frequentes
Perguntas que a gente
mais recebe
A UP3 substitui minha contabilidade?
Não. A UP3 é complementar à sua contabilidade. Enquanto o contador cuida de obrigações fiscais e tributárias, a UP3 cuida da gestão operacional do dia a dia. Inclusive fazemos a interface direta com seu contador.
Em quanto tempo a equipe assume as rotinas?
Em até 7 dias úteis após a assinatura do contrato. Fazemos um onboarding estruturado onde recebemos os acessos, mapeamos os processos e assumimos de forma gradual para não gerar impacto na operação.
Posso contratar só um dos pilares?
Sim. Você pode contratar somente o Financeiro, somente o Administrativo ou somente Pessoas. Muitos clientes começam com um pilar e expandem conforme percebem o resultado.
Como funciona o atendimento no dia a dia?
Principalmente por WhatsApp e e-mail, com resposta em até 2 horas em horário comercial. Além disso, você recebe uma reunião mensal de apresentação de resultados onde revisamos tudo que foi feito e planejamos o próximo mês.
E se eu quiser cancelar?
O contrato tem fidelidade de 12 meses. Após esse período, a renovação é automática com aviso prévio de 30 dias para cancelamento. Somos transparentes sobre as condições desde o início.
A UP3 atende empresas fora da minha cidade?
Sim, somos 100% remotos e atendemos empresas em todo o Brasil. Toda a operação é digital, nenhuma etapa exige presença física.